Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://acb-vetpro.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur. La version applicable est celle publiée en ligne à la date de consultation.
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ACB Vet Pro
1a rue Edouard Branly
68000 Colmar
France
Tél. : 03 89 41 14 52
- Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations transmises volontairement via le formulaire de contact
- Données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, données de navigation, logs techniques)
- Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience et améliorer les contenus et services proposés ;
- respecter les obligations légales et réglementaires.
Les traitements reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur pour les formulaires de contact et les cookies non essentiels ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
- Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à ACB Vet Pro.
Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- les prestataires informatiques ;
- les outils techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site (CMS, formulaire de contact, outils statistiques éventuels).
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.
- Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange avec l’utilisateur.
Les cookies et données de navigation sont conservés conformément aux recommandations de la CNIL, soit une durée maximale de 13 mois pour les cookies de mesure d’audience.
- Transferts de données hors Union européenne
Lorsque des données sont traitées par des prestataires situés en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment :
- les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne ;
- le cas échéant, le EU-US Data Privacy Framework.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer son consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :
acb@acb-vetpro.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.
- Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Cookies
Le site https://acb-vetpro.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers.
Lors de la première visite, un module de gestion du consentement permet à l’utilisateur d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.
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